Побудова системи KPI: від фінансової стратегії до технології впровадження [KPI]

Програма допомагає перетворити систему KPI з набору окремих показників на цілісну управлінську модель, пов’язану зі стратегією, бізнес-моделлю та створенням економічної вартості. Учасники вчаться визначати ключові фактори вартості, будувати дерево фінансового результату, розподіляти управлінську відповідальність і формувати KPI для компанії, бізнес-одиниць, функцій та окремих ролей. Окрему увагу приділено поведінковим ризикам системи показників, локальній оптимізації та правильному розмежуванню KPI monitoring, performance та incentive. У результаті учасники отримують практичну логіку побудови системи показників, яка не лише вимірює результат, а й спрямовує управлінську поведінку на досягнення стратегічних і фінансових цілей компанії.

Тут можна зареєструватися на найближчу відкриту таку програму

Цю програму також можна замовити в корпоративному форматі

Цільова аудиторія

Програма призначена для керівників і фахівців, які беруть участь у формуванні стратегії, плануванні результатів бізнесу, оцінці ефективності підрозділів і побудові системи управлінської відповідальності.

Насамперед вона буде корисною:

• власникам і керівникам бізнесу;
• фінансовим директорам;
• керівникам фінансових функцій;
• керівникам бізнес-одиниць;
• комерційним директорам;
• операційним керівникам;
• HR-директорам і фахівцям, які беруть участь у побудові системи performance management;
• фінансовим бізнес-партнерам;
• контролерам;
• фахівцям із FP&A;
• керівникам функцій, для яких необхідно визначити систему KPI;
• менеджерам, які відповідають за реалізацію стратегічних і фінансових цілей компанії.

Програма особливо корисна для компаній, у яких уже використовуються десятки показників, але залишається незрозумілим:

• які з них справді пов’язані зі стратегією;
• які показники створюють вартість;
• за що реально відповідають менеджери;
• які KPI потрібно контролювати, а які використовувати для мотивації;
• чи не стимулює система показників небажану поведінку;
• чому окремі підрозділи можуть виконувати свої KPI, тоді як результат компанії погіршується.

Ціль програми

Система KPI не повинна починатися зі списку показників.

Вона повинна починатися зі стратегії, бізнес-моделі та відповіді на питання:

За рахунок чого компанія створює економічну вартість?

Лише після цього можна визначати:

• ключові фактори вартості;
• фінансові результати;
• операційні драйвери;
• центри відповідальності;
• показники окремих функцій і менеджерів.

Ціль програми — навчити учасників перетворювати стратегічні й фінансові цілі компанії на логічну систему показників, яка відображає причинно-наслідкові зв’язки у бізнесі, закріплює управлінську відповідальність і підтримує створення вартості.

Програма переводить учасників від підходу:

«Потрібно придумати KPI для кожного підрозділу»

до системи:

стратегія → бізнес-модель → фактори вартості → фінансові результати → центри відповідальності → KPI → поведінка менеджерів → створення вартості.

Формат програми

Програма побудована навколо шести послідовних управлінських завдань.

1. Зрозуміти, як компанія створює вартість

Учасники починають не з KPI, а з фінансової логіки бізнесу:

• прибутковість;
• зростання;
• ефективність використання капіталу;
• грошові потоки;
• вартість капіталу;
• ризик.

2. Побудувати дерево фінансового результату

Використовуючи моделі DuPont, ROIC та value drivers, учасники переходять від верхньорівневого результату до конкретних операційних факторів.

Наприклад: ROIC → operating margin × capital turnover

Далі: operating margin → price × volume × mix × cost

А: capital turnover → inventory × receivables × fixed assets.

3. Розподілити управлінську відповідальність

Учасники визначають:

• які рішення приймає менеджер;
• якими ресурсами управляє;
• на які результати реально впливає;
• за які показники може нести відповідальність.

4. Побудувати систему KPI

Показники формуються не як випадковий набір, а як ієрархічна система:

Company KPI → Business Unit KPI → Function KPI → Role KPI.

5. Перевірити систему на поведінкові ризики

Кожен KPI аналізується не лише з погляду вимірювання результату, але й за питанням:

«Яку поведінку менеджера створить цей показник?»

6. Пов’язати KPI з performance management

Учасники розділяють:

• monitoring KPI;
• performance KPI;
• incentive KPI.

Це дозволяє уникнути ситуації, коли будь-який показник автоматично перетворюється на основу матеріального стимулювання.

Результати навчання

Після завершення програми учасники зможуть:

• пояснювати логіку управління на основі вартості (Value Based Management, VBM);
• визначати основні фактори створення вартості;
• аналізувати взаємозв’язок прибутковості, зростання, оборотності капіталу та cash flow;
• розраховувати й інтерпретувати GP, EBIT, EBITDA та NOPAT;
• використовувати економічну додану вартість (EVA) для оцінки економічного результату;
• розраховувати ROA, ROE та ROIC;
• використовувати модель DuPont;
• будувати дерево фінансового результату;
• визначати leading та lagging indicators;
• розрізняти фінансові та нефінансові KPI;
• визначати ключові драйвери бізнес-моделі;
• пов’язувати операційні показники з фінансовими результатами;
• визначати центри фінансової відповідальності;
• розрізняти cost centre, revenue centre, profit centre та investment centre;
• застосовувати принцип контрольованості;
• визначати KPI відповідно до реальної управлінської відповідальності;
• розробляти KPI для продажів, закупівель, операцій, маркетингу та фінансів;
• будувати ієрархію KPI для компанії та бізнес-одиниць;
• виявляти суперечливі показники;
• знаходити KPI, які стимулюють локальну оптимізацію;
• аналізувати ризик gaming;
• відокремлювати monitoring KPI від incentive KPI;
• визначати баланс між результатом, ризиком і довгостроковим розвитком;
• проєктувати KPI dashboard;
• використовувати AI для генерації гіпотез щодо KPI;
• використовувати AI для пошуку потенційних конфліктів між показниками;
• критично перевіряти запропоновані AI показники;
• захищати логіку системи KPI перед керівництвом.

Ключовий результат програми

Головний результат — перехід від:

«У нас є багато KPI»

до:

«Ми розуміємо, які фінансові й операційні фактори створюють вартість, хто за них відповідає, як вони пов’язані між собою і яку поведінку створює система показників».

Фінальна логіка системи:

стратегія → фактори вартості → фінансова модель → управлінська відповідальність → KPI → мотивація → поведінка → результат.

Приблизний зміст програми

Програму проводить в Києві CFO Club Ukraine

Тут можна зареєструватися на найближчу відкриту таку програму

Цю програму також можна замовити в корпоративному форматі